เอกสารนำเสนอจากโรงพยาบาลเคียนซา จังหวัดสุราษฎร์ธานี อธิบายถึง “Khiensa Model” ซึ่งเป็นนวัตกรรมการพัฒนาองค์กรให้เกิดความรอบรู้ด้านสุขภาพ เพื่อบริหารจัดการโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (NCDs) โดยมุ่งเน้นการเสริมสร้างความเข้าใจและทักษะในการดูแลตนเองของประชาชนผ่านกลไกต่างๆ อาทิ ระบบ Health Coach, การขยายเครือข่ายสู่ชุมชนและสถานศึกษา, การใช้เทคโนโลยีอย่าง Spot Map และ HealthTAG, รวมถึงการบูรณาการความร่วมมือกับภาคีเครือข่ายเพื่อให้เกิดชุมชนรอบรู้ด้านสุขภาพอย่างยั่งยืน ทั้งยังแสดงผลลัพธ์เชิงประจักษ์และความก้าวหน้าที่ส่งผลดีต่อการควบคุมโรคและลดภาระค่าใช้จ่ายด้านสาธารณสุขในพื้นที่อีกด้วย.