หมวดที่ 1 การนำองค์กร
บันทึกจากที่ประชุม (19 พฤศจิกายน 2562 )
Credit ภาพ จาก อ.กิตติณัฐ พนมฤทธิ์
Key word ด้านการนำองค์กร
  1. วิสัยทัศน์ ค่านิยมและพันธกิจ
    1. กำหนดทิศทาง โดยกำหนดวิสัยทัศน์ ค่านิยม  การกำหนดทิศทางเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจาก
      1. ถ้าไม่่ชัด จะไม่เกิดการ Alignment
      2. เจ้าหน้าที่ไม่กล้าทุ่มเท ถ้าทิศทางไม่ชัด
      3. เป็นตัวชี้นำหมวดอื่นๆ
    2. กระตุ้น
      1. ทำตัวเป็นแบบอย่าง
      2. การกำหนดสภาพแวดล้อม ผู้นำองค์กรต้องกำหนด Atmosphere เพื่อเปลี่ยน Attitude จนเกิด Action
    3. การวางรากฐานระยะยาว สู่การเป็นองค์กรคุณภาพยั่งยืน (*3*) โดยการสร้างสภาพแวดล้อม ที่เอื่อให้เกิด Quality Core value สร้างความเคยชินจนเกิด Culture   ผู้นำมีหน้าที่สร้างน้ำ ให้ถูกกับปลาที่เราต้องการจะเลี้ยง และสร้างผู้นำรุ่นใหม่
  2. การสื่อสาร ให้เข้าใจทิศทางและสิ่งที่จะดำเนินการ Output ให้เกิดความเข้าใจ และสามารถนำไปสู่การปฏิบัติ โดยสื่อสารให้ครอบคลุม 2 กลุ่มคือ
    1. บุคลากร
    2. Stakeholder  (มักจะลืมสื่อสารสำหรับกลุ่มนี้)
  3. การกำกับ มี 2 ทิศทาง คือ
    1. กำหนดให้เป็นไปตามทิศทางหรือแผนที่วางไว้ (Operation & Finance ไม่ทุกจริตและใช้อย่างมีประสิทธิภาพ)
    2. กำกับเพื่อให้ทำหน้าที่ตามกฎหมายและจริยธรรม ไม่ทำให้ผู้อื่นเดือดร้อน
  4. การปฏิบัติตามกฎหมายและกฏระเบียบ
    1. ไม่สร้างผลกระทบเชิงลบ การอนุรักษ์ธรรมชาติ การบริหารความเสี่ยง และ การคาดการ และจัดการ Public Concern
    2. การประพฤติปฏิบัติที่มีจริยธรรม
  5. รับผิดชอบต่อสังคม ทั้ง
    1. การสร้างประโยชน์ต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ขององค์กร
    2. การสร้างความเข้มแข็งของชุมชน
หมายเหตุ
  1. วิสัยทัศน์ จะเป็น บริบทในการกำหนดวัตถุประสงค์เชิงยุทธศาสตร์และแผนปฏิบัติการ
  2. ระบบการนำ วิธีที่ผู้บริหารใช้ทั่วทั้งส่วนราชการ ซึ่งเป็นพื้นฐานและวิธีที่ใช้ในการตัดสินใจเรื่องสำคัญ ได้แก่
    1. การวางแผน
    2. การสื่อสาร
    3. การถ่ายทอดเพื่อนำไปสู่การปฏิบัติ
    4. โครงสร้างและกลไกในการตัดสินใจ
    5. การเลือกสรร
    6. การพัฒนาผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา
    7. การเสริมสร้างค่านิยม ทิศทาง และความคาดหวังด้านผลการดำเนินงาน
  3. การสร้างองค์กรคุณภาพยั่งยืน
    1. นิยาม
      1. สามารถตอบสนองพันธกิจปัจจุบันโดยใช้ความคล่องตัวและการบริหารยุทธศาสตร์
      2. เตรียมองค์กรให้พร้อมรับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง และการเตรียมพร้อมสู่อนาคต
    2. แนวปฏิบัติ
      1. สร้างสภาพแวดล้อม -->Agility,Learning ,CQI ,Innovation -->Strategic Objective ,mission ,vision
      2. สร้างวัฒนธรรม  --> CS focus
      3. มีส่วนร่วมในการสร้าง LO , Succession plan
  4. การมุ่งเน้นการปฏิบัติการ สร้าง Aligment  จาก Strategy -->System (work system,Leaning for lean and Innovation) -->Structure (organization structure ,Resource)
เอกสารอ้างอิง