“ระบบการนำองค์การ” หมายถึง
  1. วิธีการบริหารที่ผู้บริหารของส่วนราชการนำมาใช้ ทั้งอย่างเป็น ทางการและไม่เป็นทางการทั่วทั้งส่วนราชการ ซึ่งเป็นพื้นฐานและวิธีที่ใช้ตัดสินใจเรื่องที่สำคัญ
  2. การสื่อสาร และ การถ่ายทอดเพื่อนำไปปฏิบัติ
  3. รวมถึงโครงสร้างและกลไกในการตัดสินใจ
  4. การเลือกสรรและการพัฒนาผู้นำและ ผู้บังคับบัญชา
  5. ตลอดจนการเสริมสร้างค่านิยม พฤติกรรมที่มีจริยธรรม ทิศทาง และความคาดหวังด้านผลการ ดำเนินการ
ระบบการนำองค์ ทำให้เกิด
  1. การสร้างความภักดีและการทำงานเป็นทีม โดยขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์และค่านิยม
  2. การมุ่งไปสู่เป้าประสงค์ร่วมของส่วนราชการ
  3. ระบบการนำองค์การกระตุ้นและสนับสนุนความคิดริเริ่ม และการเสี่ยงที่เหมาะสม
  4. การจัดโครงสร้างสายการบังคับบัญชาตามเจตจำนงและหน้าที่ รวมทั้งหลีกเลี่ยงการมี สายการบังคับบัญชาที่มีขั้นตอนการตัดสินใจหลายขั้นตอน
ระบบการนำองค์การที่มีประสิทธิผล ต้องคำนึงถึง
  1. ความสามารถและความต้องการของบุคลากรและ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น
  2. ต้องตั้งความคาดหวังในด้านผลการดำเนินการและการปรับปรุงผลการดำเนินการให้สูง
  3. รวมทั้งการมีกลไกที่ผู้บริหารของส่วนราชการใช้ในการตรวจประเมินตนเอง การรับข้อมูลป้อนกลับ และการปรับปรุง