“ระบบการนำองค์การ” หมายถึง
- วิธีการบริหารที่ผู้บริหารของส่วนราชการนำมาใช้ ทั้งอย่างเป็น ทางการและไม่เป็นทางการทั่วทั้งส่วนราชการ ซึ่งเป็นพื้นฐานและวิธีที่ใช้ตัดสินใจเรื่องที่สำคัญ
- การสื่อสาร และ การถ่ายทอดเพื่อนำไปปฏิบัติ
- รวมถึงโครงสร้างและกลไกในการตัดสินใจ
- การเลือกสรรและการพัฒนาผู้นำและ ผู้บังคับบัญชา
- ตลอดจนการเสริมสร้างค่านิยม พฤติกรรมที่มีจริยธรรม ทิศทาง และความคาดหวังด้านผลการ ดำเนินการ
ระบบการนำองค์ ทำให้เกิด
- การสร้างความภักดีและการทำงานเป็นทีม โดยขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์และค่านิยม
- การมุ่งไปสู่เป้าประสงค์ร่วมของส่วนราชการ
- ระบบการนำองค์การกระตุ้นและสนับสนุนความคิดริเริ่ม และการเสี่ยงที่เหมาะสม
- การจัดโครงสร้างสายการบังคับบัญชาตามเจตจำนงและหน้าที่ รวมทั้งหลีกเลี่ยงการมี สายการบังคับบัญชาที่มีขั้นตอนการตัดสินใจหลายขั้นตอน
ระบบการนำองค์การที่มีประสิทธิผล ต้องคำนึงถึง
- ความสามารถและความต้องการของบุคลากรและ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น
- ต้องตั้งความคาดหวังในด้านผลการดำเนินการและการปรับปรุงผลการดำเนินการให้สูง
- รวมทั้งการมีกลไกที่ผู้บริหารของส่วนราชการใช้ในการตรวจประเมินตนเอง การรับข้อมูลป้อนกลับ และการปรับปรุง